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香港百乐彩官网-临泽:优化营商环境 加速释放新动能

2020-01-07 17:57:00来源:bbin

香港百乐彩官网-临泽:优化营商环境 加速释放新动能

香港百乐彩官网,通讯员 李伟丽

近年来,临泽县从解决群众和企业到政府办事难、办事慢、办事烦等问题入手,不断为企业“松绑”、为老百姓“解绊”、为办事“提速”,通过权力“瘦身”,让群众和企业成为最直接的受益群体,努力营造便利化的一流营商环境,有效激发市场活力和社会创造力。

“放”出活力 “放”出动力

“跑一趟就能办完原先起码两趟才能办完的事,而且手续更简化,办事时间更短了!”12月3日,在临泽县政务服务中心办事的餐饮业主李坤只进了“一扇门”,通过“一窗受理”,就办完了营业执照、食品生产许可等审批事项。

行政审批提速,是激发市场主体创新创业创造动力和活力的有效举措,也有利于建立亲清新型政商关系。临泽县全面落实“三集中三到位”要求,加快推进“一窗受理,集成服务”改革,将政务大厅划分为社会保障、公安和车管、医保、税务等11个服务区,27个单位设常驻窗口70个,9个单位设综合窗口3个,共入驻工作人员74人,银行、保险、咨询等服务机构和快递业务同步进驻大厅。积极推行“前台统一受理、后台分类审批、统一窗口出件、快件统一送达”的服务模式,基本实现群众办事“进一扇门、办所有事”,让广大市场主体和群众感受到实实在在的工作成效。

“管”出公平 “管”出规范

“您好,请问你要办理什么业务?”走进临泽县政务服务中心的办事大厅,映入眼帘的便是整洁的便民服务设施和工作人员亲切的微笑,每个办事窗口前清楚地展示着标识标牌、服务事项流程资料取阅栏、服务查询触摸屏等内容,这些一点一滴的变化都是政务中心健全管理机制、加强管理力度的一个缩影。

为进一步严格窗口工作纪律和服务规范,构建审批与监管互动、激励与惩戒结合、管理与服务并重的监管服务体系,中心为每个窗口配置满意度评价器,公示窗口人员姓名、单位、电话及服务承诺,将满意度评价系统与大厅排队叫号系统对接,实时汇总各窗口评价数据,自动计算出满意率。同时,将满意度评价结果计入月考核分,对群众评价“不满意率”超过10%的窗口工作人员,按照情节轻重,采取通报、约谈、批评教育、告知原单位进行处理或更换工作人员等方式,促其改进工作作风,提高服务水平。今年以来,大厅共叫号办件并评价89981件,满意率99.86%。

“服”出便利 “服”出品质

12月5日,家住临泽县板桥镇的蒋丽收到了快递员送来的教师资格证书。

“我之前在网上申请注册办理了教师资格证,原本以为办好了还得专程去县上取证书,结果工作人员告诉我说证书可以免费邮寄到家,真是太方便了!”蒋丽激动地说。

此举是政务服务大厅继免费电话、wifi、免费打印复印、免费公告等举措之后为群众推出的又一项免费服务,让“群众少跑腿”成为现实。

今年,政务服务中心对政务服务网行政许可事项进行重新调整加载,785项政务服务事项实现在线办理。在政务大厅设置网上办事专用电脑,积极引导、辅导企业和群众通过网上提交、网上查询,积极推行证照按需求免费寄送,推动实施“不见面”审批,初步实现了“事前网上申请、事中在线办理、事后快递送达”的全流程服务。积极推行行政审批申请、受理、审查等环节全流程“网上办”,减少办理要件483项,05项政务服务事项实现了“最多跑一次”办结,246项实现了现场办结,555项实现 5日内办结。

一项项细之又细的改革举措,打造了权力瘦身的“紧身衣”,对加快新动能成长,打造便利、公平的市场环境有着积极作用。今年以来,全县共办理政务服务事项131575件,其中行政权力事项20386件,服务事项111189件,依托甘肃政务服务网办理事项12096件。

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